§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem nachfolgend genannt Kunden und der Performance Cut, Friseursalon Performance Cut Hair Styling, Christofstraße 6, 70806 Kornwestehim, gelten ausschließlich die
nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen die in Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung Friseur und Kosmetik entsteht, einschließlich haar- und
hautkosmetischer Produkte, Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln, es sei denn, dass zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine
Geschäftsbedingungen werden, selbst in Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Termine/ Datenerhebung
Performance Cut Hair Styling arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit und ggf.
Zusatzdienstleistungen reserviert. Dies kann persönlich, telefonisch und online über den Button Termin buchen auf der Homepage performance-cut.de geschehen. Nach drücken des Buttons wird der Kunde/die
Kundin automatisch auf die Webseite https://www.e-cut.de/online-buchung/index.php?salon=performance_cut_kornwestheim weitergeleitet, da die eigentliche Online Terminbuchung nicht auf der Homepage der
Performance Cut Seite stattfindet, sondern gesondert über die Branchensoftware belbo. Kunden und Kundinnen erhalten eine Termin-E-Mail Bestätigung. Hier sind die Name des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin, Datum,
Uhrzeit und der jeweilige Standort angegeben.
Mit der Terminbestätigung entsteht zwischen dem Kunden/der Kundin und der Performance Cut ein Dienstleistungsvertrag.
Zum Zwecke der Terminvereinbarung müssen folgende Daten erhoben und (in Deutschland) gespeichert werden. Ohne diese Daten ist eine Terminbuchung nicht möglich:
• Name des Kunden/der Kundin
• Telefonnummer des Kunden/der Kundin
-E-Mail Adresse des Kunden/der Kundin
Darüber hinaus können folgende wichtige Informationen für die Terminvergabe bzw. die reibungslose Erbringung der Dienstleistung (im Vertretungsfall) gespeichert werden:
• Informationen über Allergien/Unverträglichkeiten, Spezifika der Haarstruktur
• Informationen zu bisherigen oder geplanten Dienstleistungen, z.B. Mischungsverhältnis der Chemikalien für (regelmäßige) Färbungen/ Tönungen
• eventuell Adresse und Geburtstag
Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden/der Kundin. Diese werden bei Widerruf durch den Kunden/die Kundin sofort gelöscht. Performance Cut nutzt die Branchensoftware ecut .
Nähere Informationen dazu erhalten Sie auf www.e-cut.de .
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Königsallee 43
71638 Ludwisgburg
Tel.: 07141/ 5055194
info@e-cut.de
Termine können mit einer Frist von 12 Stunden im Voraus verschoben werden. Dies muss telefonisch, schriftlich per E-Mail oder online geschehen.
Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben oder Verspätung) des Kunden die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, ist Performance Cut berechtigt vom
Vertrag zurückzutreten und eine Termin-Ausfall-Gebühr in Höhe von 80% der geplanten Leistungen zu berechnen.
§3 Preise und Bezahlung
Aktuelle Tagespreise sind inclusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Kunden können sich jederzeit über die aktuellen Preise informieren. Die aktuellen Preise sind jederzeit öffentlich unter
www.performance-cut.de oder im Salon selbst einsehbar. Für Dienstleistungen die nicht in der Preisliste beschrieben sind, erteilen die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Einzelunternehmen Performance Cut gerne
im Voraus Auskunft. Für Verkaufsartikel gibt es eine gesonderte Preisliste.
Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch zeitlichen Mehraufwand oder spontanes Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen erhöhen. Genauere Auskunft kann in einem gesonderten,
persönlichen Beratungstermin erfragt werden.
Rechnungsbeträge sind, sofern nicht vorab bezahlt, sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in bar, per EC Karte, Kreditkarte oder mit Gutschein zu bezahlen.
§4 Gutscheine
Bezahlte Gutscheine/ Kauf-Gutscheine:
Kunden und Kundinnen können von Performance Cut Gutscheine gegen Bezahlung erwerben. Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel im Friseur
Performance Cut eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer ist im BGB gesetzlich geregelt. Eine Einlösung nach Ablauf der Gültigkeitsdauer wird ausgeschlossen.
Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte:
Das Unternehemen Performance Cut bietet Kunden und Kundinnen in unregelmäßigen Abständen Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte an. Diese Vergünstigungen können an bestimmte Bedingungen (z.B.
Zusatzkäufe) oder Fristen geknüpft sein. Die Annahme der Werbe- und Aktionsgutscheine bzw. Gewährung der Rabatte behält sich das Unternehmen Performance Cut vor.
§5 Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für ihre Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Bitte legen Sie ihren Schmuck vor Behandlungsbeginn ab! Wir übernehmen keine Haftung für ihre Kleidung, wenn
diese durch ihr Eigenverschulden beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten
chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen, von denen die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Performance Cut im Interesse des
Kunden abraten. Bei von uns nicht zu vertretenen Umständen, z.B. höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch
hergeleitet werden. Auch übernehmen wir keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die das Unternehmen Performance Cut nicht zu vertreten hat. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann
daraus nicht hergeleitet werden.
Sollte das Unternehmen Performance Cut einen Termin verschieben müssen, so wird der Kunde/ die Kundin so früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde/die Kundin hat dann die Möglichkeit sich mit den
Mitarbeitern der Firma Performance Cut auf den neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Sollte der Kunde/die Kundin den Termin bereits anbezahlt oder komplett bezahlt haben, werden
sämtliche Gelder für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen an den Kunden/die Kundin zurückgezahlt.
Das Unternehmen Performance Cut versucht die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren dass dem Kunden/ der Kundin
Wartezeiten entstehen.
Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.
§6 Gewährleistung
Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde/die Kundin diesen unverzüglich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt die Anzeige nur, wenn sie innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung bzw. bei käuflich erworbenen Waren
erfolgt. Im Falle eines durch das Unternehmen Performance Cut verursachten Mangels hat der Kunde/die Kundin ein Nachbesserungsrecht. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§7 Eigentumsvorbehalt
Waren bleibt bis zur vollständigen Zahlung und Erfüllung sämtlicher Forderungen Eigentum der Firma Performance Cut.
§8 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Ludwigsburg. Für die Rechtsverhältnisse der Vertragsparteien gilt deutsches Recht.
§9 Schlussklausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt
und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung tritt eine, ihrem wirtschaftlichen Gehalt möglichst nahe
kommende, wirksame Regelung.
Performance Cut Hair Styling Mustafa Ekinci
Christofstraße 6 70806 Kornwestheim